검색 SEARCH
게시판 상세
주문 /CS상담 /배송 / 적립금 안내 OVEOF (ip:) DATE 2020-06-04 17:18:27
  • 평점 0점  


[ 주문 안내 ]




- 일반주문 상품의 경우 주문확인과 동시에 배송준비에 들어갑니다.

- 예약배송 상품의 경우 공지된 날부터 배송이 시작됩니다.

- 프리오더 상품의 경우 주문후 제작에 들어가므로 단순변심에 의한 취소가 불가능합니다.  (배송전 공지한 시간까지는 취소가능)


    #예약배송: 제작중이나 입고가 늦어지는 상품으로, 공지된날짜부터 발송가능. 교환이나 환불 O

    #프리오더: 주문수량에 맞게 후제작이 되는 방식이므로 변심에의한 교환/환불 X. 공지된날짜에 배송.


- 주문시 주문급증에 따른 재고수량부족으로 인한 갑작스런 품절이 발생가능하니, 주문순차별로 개별연락없이 주문취소될 경우도 있는 점 양해부탁드립니다.

- 배송준비중으로 넘어간 상품은 변경이나 취소가 불가합니다.

- 무통장입금후 입금확인되기 전까지는 변심시, 직접 마이페이지에서 취소가 가능합니다.





[ 배송 안내 ]

 

- 회원가입시 15만원 이상 무료배송입니다.

- 계약 택배사 - CJ대한통운  /기본 배송비 3000원 ,제주도 및 도서산간지방 추가배송비

- 배송은 상품입고 기준으로 주문/결제완료일로부터 영업일 기준 2-4일 소요되며,

   프리오더상품의 경우 상품제작기간이 2주 이상소요되니 공지되는 배송일에 차질없으시길바랍니다.

- 입고지연 및 배송지연, 급작스런 품절상품의 경우 전체공지 혹은 개별 연락을 통해 안내드립니다.

- 여러상품을 주문해주신경우, 주문3일이 지난시점에 먼저 준비된 상품이 있을시 부분배송해드립니다.


 




[ 적립금 안내 ]

 

- 신규회원 가입시 5,000 적립금이 지급됩니다.

- 적립금은 배송완료 기준 14일 이후 적립됩니다.

- 적립금은 5000원부터, 구매금액 8만원부터 사용가능합니다.

- 오브오브상품 구매시 구매금액의 5% 를 적립해드립니다. (ex. 10만원구매시 5천원/  20만원구매시 1만원적립)

- 원오브상품 구매시 구매금액의 2% 를 적립해드립니다.

- 적립금 사용의 경우 구매금액에 상관없이 사용가능 합니다.( 프로모션기간 제외 )


 



[ CS상담 안내 ]

 

- 오브오브는 전화상담이 불가능합니다.

- 모든 상담 게시판으로 가능합니다.


- 게시판 문의시 꼭 회원주문일 경우 로그인하시고 문의주셔야 주문건이 확인이되며

  로그인되지않으시고 문의주시면 주문번호 및, 주문자성함과 전화번호 알려주셔야  주문 조회 및 상담이 가능합니다.


- 재문의시 댓글 및 대댓글은 시스템상 확인이 되지않거나 누락이 되니 꼭 새글로 남겨주시길바랍니다.



 



 
 


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소